Список некоторых вопросов из тестов, на которые мы можем помочь с ответами.

• Инструмент культуры, формирующий личность человека, который именно через него воспринимает менталитет, традиции и обычаи своего народа, а также специфический культурный образ мира это:

• Процесс, при котором воспринимаемые вещи, люди, отношения, события и явления подразделяются на соответствующие группы, классы, виды называется:

• Принадлежность индивида к какой-либо культуре или культурной группе, формирующая ценностное отношение человека к самому себе, другим людям, обществу и миру в целом. Это:

• Укажите параметры наиболее существенных различий при межкультурном общении:

Согласно Г. Келли, информация о каком-либо поступке оценивается в таких аспектах

• как:

• К основным формам и способам невербальной коммуникации не относятся:

• Монолог является речевой формой общения, рассчитанной:

• Из огромного числа факторов такого рода ученые выделяют четыре главных, которые в основном определяют восприятие действительности в процессе коммуникации:

• Наука о всеобщих законах развития природы, общества, человека и мышления:

• В этих культурах вербальные высказывания считаются частью коммуникативного процесса, неразрывно связанного с этикой, психологией, политикой и социальными отношениями:

• К этим причинам возникновения конфликтов относят сильно выраженное соперничество, недостаточное признание способностей, недостаточную поддержку или готовность к компромиссам, противоречащие цели и средства для их достижения:

• В качестве дистанцией при общении выделяют такие виды как:

• Известный немецкий исследователь повседневной культуры Г. Баузиигер отмечает, что повседневное поведение большинства людей характеризуется:

• Полнота и характер первого впечатления зависят от таких качеств воспринимающего субъекта, как:

• Коммуникативные знаки:

• Согласно К. Делхес, к основным причинам коммуникационных конфликтов не относятся:

• К наиболее известным стилям общения не относят:

• Сложившаяся в процессах социализации и инкультурации культурная идентичность позволяет разделять людей на дихотомии:

• Эмпатия в коммуникациях это:

• На Западе старая традиция ораторского искусства (риторики) предполагает исключительную важность такова вида сообщений:

• К внутренним, или собственно межличностным, детерминантам аттракции не относятся:

• Высококонтекстуальные культуры отличает:

• Перцептивная функция общения это:

• В основные факторы определяющие восприятие действительности в процессе коммуникации не входит фактор:

• Под вербальной коммуникацией понимается:

• Тип невербальной коммуникации, основывающийся на тактильной системе восприятия партнера, включающий рукопожатия, поцелуи, поглаживания, объятия и т.д.

• Поведенческие знаки:

• Общение - это:

• Косвенное общение характеризуется:

• Вербальные коммуникации осуществляются с помощью:

• Что понимается под «такесикой»:

• К наиболее применяемым в технологиях делового общения техникам активной антиманипулятивной защиты можно отнести:

• Что из предложенного является обязательным признаком любых форм общения:

• Паралингвистикой называют:

• Как мы называем особый способ глубокого и безошибочного восприятия внутреннего мира другого человека:

• Деловой стиль взаимодействия партнеров включает:

• Прочитайте фразу-ответ на входящий телефонный звонок. Оцените как воспринимает клиент фразу. Если Вы считаете, что фраза положительно воспринимается клиентом, ответьте «положительно», а если отрицательно, то ответьте «отрицательно».

• Доброе утро, страховая компания «Висепт» :

• Деловые партнеры с визуальной модальностью мыслят преимущественно:

• Какой из стилей общения позволяет одному участнику главенствовать и принимать все решения:

• Прием направленного критического слушания целесообразно использовать в деловых ситуациях, связанных с:

• К основным манипулятивным техникам психического воздействия в деловом общении относятся техники:

• Стилистический барьер общения возникает:

• Как называются препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу:

• К особым техникам пассивной зашиты, ориентированным на отражение манипулятивного воздействия, относятся:

• Выражения, которые характеризуют речь:

• Нужно правильно закончить предложение: «Человек может передать свои чувства…»:

• Персональная дистанция в процессе общения:

• По содержанию общение делят:

• Проксемическими характеристиками невербального общения являются:

• Как называется общение, которое имеет своей целью извлечение выгоды от собеседника с использованием различных приемов (лесть, запугивание, обман и пр.):

• Как называется осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией:

• Что является особенностью невербального общения:

• Оптико-кинетическая система знаков включает в себя:

• Кинесическими средствами невербального общения выступают:

• К техникам малого разговора, применяемого в деловой коммуникации, относятся:

• Манипулятивные технологии делового общения — это такие технологии, в которых присутствуют:

• Побудительная информация в деловой коммуникации реализуется в виде:

• Согласно Соколову А.В. нельзя выделить следующий вариант отношений участников коммуникации:

• Массовое общение подразумевает:

• К какому типу невербальной коммуникации относятся голос и речь:

• Укажите основные категории этики:

• Прямым общением называют:

• Невербальные сообщения всегда:

• В английском языке эта зона называется bubble — «пузырь»:

• … — общепринятая форма делового общения, когда обсуждаются производственные вопросы и проблемы, требующие коллективного решения:

• К экстралингвистическим элементам невербальной коммуникации относится:

• Невербальными средствами общения являются:

• К открытым вопросам в деловой коммуникации относятся:

• К средствам невербальной коммуникации относятся:

• К вербальной коммуникации не относится:

• Понятие коммуникация характеризуется:

• Вид слухов которые вызваны предполагаемыми действиями в будущем, длительное время ожидаемыми сотрудниками:

• Затруднения в приеме и понимании коммуникации связанные с интерпретацией информацией называется:

• Классификация по каналам общения:

• Нравственные отношения предполагают рассмотрение другого человека в качестве:

• Появление нового термина «коммуникация» приводит к возникновению проблемы соотношения:

• Культурантропологический подход представляет культуру как:

• Функцией общения не является:

• Тактичность - это:

• К признакам, которые свидетельствуют о наличии манипуляции в деловом общении, относятся:

• Специалисты по коммуникации не выделяют такие типы диалога как:

• К стратегиям поведения в конфликте не относят:

• Интерактивная функция общения это:

• В разных культурах «слова» невербального языка имеют:

• Невербальные средства общения:

• Совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации в качестве дополнительных выразительных средств общения изучает:

• Г.М. Андреева предлагает выделять в структуре общения следующие взаимосвязанные стороны:

• К первичным агентам социализации индивида можно отнести:

• Процесс социализация индивида начинается с:

• Коммуникативной стороной общения называют:

• Процесс, который называется общением:

• Все люди делятся на:

• Просодическими средствами невербального общения выступают:

• Что относится к неречевому общению:

• Что является самой главной целью общения:

• Назовите уровень, на котором осуществляется общение, когда один из партнеров подавляет другого:

• «Малый разговор» в деловой коммуникации ведется в рамках:

• Как мы называем упрощенные мнения относительно отдельных лиц или ситуаций:

• Логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении предлагает:

• Форма познания иного человека, основанная на возникновении к нему положительных чувств, называется:

• В ценностно-ориентированных манипулятивных технологиях делового общения мишенью психологического воздействия являются:

• Данному определению: «вид деятельности, в ходе которого происходит взаимный обмен информацией между участни¬ками», наиболее соответствует термин:

• К механизмам манипулятивного воздействия относятся:

• Межличностная коммуникация — эго коммуникация:

• Какая из функций коммуникации позволяет осуществлять взаимодействие личностей:

• К невербальной коммуникации не относится:

• При каком стиле общения оба участника чувствуют себя личностью:

• Марк МакКормак разработал типологию участников совещания и изложил ее в книге «Секреты бизнеса для всех»:

• Переплетенные пальцы рук является жестом:

• К какой сфере невербальной коммуникации относится знак:

• При узкой специализации или ограниченных полномочиях возникают … связи:

• К принятым выделять основным типам телосложения не относятся:

• Обратная связь в процессе коммуникации может быть:

• Какая из функций коммуникации позволяет осуществлять процесс движения информации:

• К этой причине конфликтов относятся ярко выраженные своенравие и честолюбие, фрустрированные индивидуальные потребности, низкая способность или готовность к адаптации, подавленная злость, несговорчивость, карьеризм, жажда власти или сильное недоверие:

• Информационно-силовое обеспечение манипулятора в манипулятивных технологиях делового общения складывается из совокупного взаимодействия:

• Обратная связь - это вербальный или невербальный сигнал от получателя информации к его источнику, служащий ответом на инициирующее высказывание или поведение, выполняющий … или коррективную функцию:

• Мишени манипулятивного воздействия — это:

• В риторике и теории коммуникации выделяются несколько типов монолога, таких как:

• Самой простой коммуникационной сетью является:

• … — описание ожидаемого результата, нужного типа решения. Чем более точно сформулирован предмет обсуждения, тем больше шансов получить требуемый итог:

• К какому типу барьера относятся жаргон и сленг:

• К внешним факторам аттракции, т.е. не связанным непосредственно с процессом взаимодействия, можно отнести следующие:

• К паралингвистическим элементам невербальной коммуникации НЕ относится:

• Сколько процентов коммуникации в средней остается в памяти у человека:

• Какому элементу коммуникаций соответствует данное определение: «сотрудник или индивид, генерирующий идеи или собирающий информацию, с целью передать ee получателю»: 

• Процесс предпочтения одних людей другим, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии получил название:

• Манера общения определяется следующими факторами:

• Сущность первого подхода к понятиям «общение» и «коммуникация» состоит в … обоих понятий:

• Ненамеренные знаки:

• Коммуникативная функция общения это:

• Манипулятивная стратегия в деловом общении реализуется как:

• Какие качества отличают манипулятора:

• Из предложенных выражений какие характеризуют язык:

• В зависимости от сочетания различных способов, приемов и стилей общения в коммуникативистике принято выделять следующие основные формы коммуникаций:

• Конфликт это:

• Выберите ситуацию, не связанную с общением:

• Невербальной коммуникацией называется:

• Адресат манипуляции в деловом общении — это:

• Строгий запрет на совершение какого-либо действия, основанный на вере в то, что подобное действие является либо священным, либо несущим проклятие для обывателей, под угрозой сверхъестественного наказаний, нарушение которого чужаком может вызвать межкультурный конфликт это:

• Сдержанность и двусмысленность — важнейшие черты в коммуникационном процессе этой культуры:

• К основным манипулятивным техникам психического воздействия в деловом общении относятся техники:

• Возможность обратной связи ограничена у следующего вида коммуникации:

• Письменный документ, который участникам совещания рассылают заранее. В повестке дня указываются тема совещания, его цели, полный перечень обсуждаемых вопросов, регламент выступлений и т.д. - это:

• На основе признаков намеренности/ненамеренности невербальной коммуникации можно выделить следующие невербальных средств:

• Атрибуцией называется:

• Коренное отличие вербальной и невербальной коммуникации состоит:

• Сколько процентов работы занимает коммуникация у руководителя:

• К такесическому типу невербальной коммуникации относят: